{"id":899,"date":"2023-12-12T13:58:00","date_gmt":"2023-12-12T12:58:00","guid":{"rendered":"https:\/\/showcase6.better-hotel.com\/?page_id=899"},"modified":"2024-12-16T18:00:08","modified_gmt":"2024-12-16T17:00:08","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"899\" class=\"elementor elementor-899\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8e4e903 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8e4e903\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-375c862\" data-id=\"375c862\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a46750f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a46750f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7965f22 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7965f22\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-221216e\" data-id=\"221216e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2846374 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2846374\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><b>Wird in den Wohnungen geraucht?<\/b><\/p><ul><li>Nein, alle Wohnungen und das Geb\u00e4ude sind strikt rauchfrei.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Wie sind die \u00d6ffnungszeiten der Rezeption?<\/b><\/p><ul><li>Die Rezeption ist t\u00e4glich von 8 Uhr bis 21 Uhr ge\u00f6ffnet.<\/li><\/ul><p><b style=\"font-size: 1em\">\u00a0<\/b><\/p><p><b style=\"font-size: 1em\">Wann kann ich einchecken und wann muss ich die Wohnung verlassen?<\/b><\/p><ul><li>Der Check-in ist zwischen 14.00 und 21.00 Uhr m\u00f6glich. Die Abreise aus dem Appartement ist zwischen 9 und 11 Uhr m\u00f6glich.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Ist es m\u00f6glich, fr\u00fcher oder sp\u00e4ter anzureisen oder abzureisen als geplant?<\/b><\/p><ul><li>Ja, eine fr\u00fchere\/sp\u00e4tere Abreise oder Ankunft kann individuell vereinbart werden. Dieser Service kann kostenpflichtig sein und muss mindestens 36 Stunden im Voraus best\u00e4tigt werden.<\/li><\/ul><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><p><strong>Bieten Sie eine Gep\u00e4ckaufbewahrung f\u00fcr fr\u00fche Ank\u00fcnfte oder sp\u00e4te Abfl\u00fcge an?<\/strong><\/p><ul><li>Ja, es besteht die M\u00f6glichkeit, Ihr Gep\u00e4ck w\u00e4hrend der \u00d6ffnungszeiten der Rezeption kostenlos aufzubewahren.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Ist Wi-Fi verf\u00fcgbar?<\/b><\/p><ul><li>Ja, Hochgeschwindigkeits-Wi-Fi ist kostenlos verf\u00fcgbar.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Sind Haustiere im Hotel erlaubt?<\/b><\/p><ul><li>In einigen Appartements sind Hunde erlaubt. Bitte kontaktieren Sie uns f\u00fcr weitere Informationen.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Bieten Sie Zimmerservice an?<\/b><\/p><ul><li>Ja, t\u00e4glicher Zimmerservice ist inbegriffen.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Wie hoch ist die r\u00fcckzahlbare Kaution?<\/b><\/p><ul><li>Die r\u00fcckzahlbare Kaution betr\u00e4gt 100 EUR\/Appartement.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Ist das Fr\u00fchst\u00fcck im Zimmerpreis enthalten?<\/b><\/p><ul><li>Nein, das Fr\u00fchst\u00fcck kann im Partnercaf\u00e9 vor Ort erworben werden.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Gibt es einen Parkplatz und wie hoch sind die Kosten?<\/b><\/p><ul><li>Nab\u00edz\u00edme parkov\u00e1n\u00ed v nedalek\u00e9 gar\u00e1\u017ei za 40 EUR\/den. Vzhledem k omezen\u00e9 kapacit\u011b, je rezervace p\u0159edem nutn\u00e1.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?<\/b><\/p><ul><li>Sie k\u00f6nnen in bar in CZK oder EUR oder mit Kreditkarte (MasterCard, Maestro, Visa) bezahlen.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Ist die K\u00fcche mit Geschirr ausgestattet?<\/b><\/p><ul><li>Ja, jede K\u00fcche ist komplett ausgestattet mit Herd, Geschirrsp\u00fcler, K\u00fchl-\/Gefrierschrank, Wasserkocher, Nespresso-Kaffeemaschine.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Ist es m\u00f6glich, Kapseln f\u00fcr die Kaffeemaschine zu kaufen?<\/b><\/p><ul><li>F\u00fcr jeden Aufenthalt stehen mehrere Kapseln bereit. Zus\u00e4tzliche Kapseln k\u00f6nnen gekauft werden. Verschiedene Teesorten sind kostenlos erh\u00e4ltlich.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Gibt es Handt\u00fccher und einen Haartrockner im Bad?<\/b><\/p><ul><li>Ja, im Badezimmer gibt es f\u00fcr jeden Gast einen Haartrockner, ein Handtuch und ein Badetuch.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Gibt es in den Wohnungen eine Waschmaschine?<\/b><\/p><ul><li>Die Executive Suiten, die Presidential Suite und das Penthouse verf\u00fcgen \u00fcber eine Waschmaschine. B\u00fcgeleisen und B\u00fcgelbrett sind vorhanden. Der hoteleigene W\u00e4scheservice ist gegen eine Geb\u00fchr verf\u00fcgbar.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Kann ich Netflix auf dem Fernseher nutzen?<\/b><\/p><ul><li>Ja, alle Fernsehger\u00e4te unterst\u00fctzen Streaming-Apps. Streaming \u00fcber Satellit ist nicht m\u00f6glich.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Wie kann ich einen Aufenthalt bei Ihnen buchen?<\/b><\/p><ul><li>Sie k\u00f6nnen Ihren Aufenthalt online auf unserer Website oder per E-Mail an unsere Reservierungsabteilung unter info@malostranskaresidence.com buchen.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Kann ich meinen Aufenthalt vor Ort bezahlen?<\/b><\/p><ul><li>Ja, aber jede Reservierung wird vor der Ankunft per Kreditkarte autorisiert. Sie k\u00f6nnen dann vor Ort die Zahlungsart nach Ihren W\u00fcnschen w\u00e4hlen.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Wie hoch sind die Stornierungsgeb\u00fchren?<\/b><\/p><ul><li>Bei einer Stornierung weniger als 5 Tage vor der Ankunft wird eine Stornogeb\u00fchr von 100 % erhoben. Bei nicht erstattungsf\u00e4higen Buchungen wird immer eine 100%ige Stornogeb\u00fchr f\u00e4llig.\u00a0<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p><b>Ist die Malostransk\u00e1 Residence f\u00fcr Rollstuhlfahrer geeignet?<\/b><\/p><ul><li>Nein, unsere Einrichtungen sind leider nicht f\u00fcr Rollstuhlfahrer geeignet.<\/li><\/ul><p><b>\u00a0<\/b><\/p><p>\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ Jsou apartm\u00e1ny ku\u0159\u00e1ck\u00e9? Ne, v\u0161echny apartm\u00e1ny v\u010detn\u011b prostor budovy jsou striktn\u011b neku\u0159\u00e1ck\u00e9. \u00a0 Jak\u00e1 je otev\u00edrac\u00ed doba recepce? Recepce je otev\u0159en\u00e1 ka\u017ed\u00fd den od 8 do 21 hod. \u00a0 V kolik je mo\u017en\u00e9 se ubytovat a v kolik je nutn\u00e9 apartm\u00e1n opustit? P\u0159\u00edjezd je mo\u017en\u00fd mezi 14 &#8211; 21hod. Check-out z apartm\u00e1nu je mezi [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/899"}],"collection":[{"href":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=899"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/899\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1198,"href":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/899\/revisions\/1198"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/malostranskaresidence.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=899"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}